Polityka prywatności "ARKA" PHU Zenon Malski

Polityka prywatności

Polityka prywatności "ARKA" PHU Zenon Malski określa zasady ochrony danych osobowych obowiązujące podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz w ramach współpracy z naszą agencją eventową specjalizującą się w mobilnych, wyjazdowych programach rozrywkowych. Zależy nam na tym, abyś wiedział, w jakim celu, w jakim zakresie i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe, a także jakie prawa przysługują Ci w związku z ich przetwarzaniem.

Współpraca z nami może obejmować w szczególności: przygotowanie oferty dopasowanej do Twoich oczekiwań, organizację i koordynację wydarzeń z wykorzystaniem stołów rozrywkowych w stylu poker, ruletka czy blackjack, a także kompleksową obsługę gal, eventów firmowych, spotkań prywatnych oraz programów interaktywnej rozrywki. Niezależnie od formy kontaktu i zakresu usługi dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane w sposób zgodny z przepisami prawa, zasadą minimalizacji danych oraz zasadą przejrzystości.

Strona internetowa ma charakter informacyjny i promocyjny. Oferowane przez nas formaty "entertainment casino" oraz stoły w stylu kasynowym mają wyłącznie charakter rozrywkowy i nie stanowią oferty usług hazardowych ani platformy do gry o realne pieniądze.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest "ARKA" PHU Zenon Malski – agencja mobilnej rozrywki eventowej działająca na terenie Polski, specjalizująca się w organizacji wyjazdowych programów rozrywkowych, w tym stołów rozrywkowych w stylu poker, ruletka i blackjack, tematycznych wieczorów dla firm oraz gal prywatnych.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją Twoich praw możesz skontaktować się z nami:

• korespondencyjnie: "ARKA" PHU Zenon Malski, Rynek 26, 39-120 Sędziszów Małopolski, Polska,
• mailowo: [email protected],
• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie w sekcji Kontakt.

Administrator odpowiada za zapewnienie zgodności przetwarzania danych z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przez nas przetwarzane w następujących celach, w zależności od tego, w jakim kontekście nawiązujesz z nami kontakt i z jakich usług korzystasz:

• obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonicznie, w tym przygotowanie odpowiedzi na pytania dotyczące naszych usług, dostępnych terminów oraz zakresu współpracy;
• przygotowanie, przedstawienie i dopasowanie oferty do Twoich oczekiwań, w tym propozycja wariantów pakietów rozrywkowych, scenariuszy wydarzeń, konfiguracji stołów rozrywkowych i programu animacji;
• zawarcie i realizacja umowy dotyczącej organizacji wydarzenia, w tym rezerwacja terminu, przygotowanie zaplecza technicznego, zapewnienie obsady stołów, prowadzących, animatorów oraz koordynacja logistyczna;
• bieżący kontakt operacyjny związany z przygotowaniem i realizacją wydarzenia, w szczególności uzgadnianie harmonogramu, przebiegu atrakcji oraz warunków technicznych na miejscu realizacji;
• prowadzenie rozliczeń, fakturowanie usług oraz realizacja obowiązków podatkowych i księgowych wynikających z przepisów prawa;
• budowanie relacji z klientami, w tym wysyłanie – na podstawie odrębnej zgody – informacji o nowych ofertach, rekomendowanych pakietach, inspiracjach eventowych i możliwościach rozbudowy programu rozrywkowego;
• zapewnienie bezpieczeństwa korzystania ze strony internetowej, przeciwdziałanie nadużyciom, a także prowadzenie statystyk odwiedzin i analiz ruchu w celu usprawnienia funkcjonalności serwisu;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z działalnością "ARKA" PHU Zenon Malski, w tym dokumentowanie przebiegu współpracy i komunikacji na wypadek konieczności wykazania określonych faktów.

W każdym przypadku przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji konkretnego celu oraz przez okres adekwatny do tego celu.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:

• zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadkach, gdy wyraźnie ją wyrażasz, na przykład poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu lub zapisanie się do komunikacji marketingowej; zgoda może być w każdej chwili wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dotyczy sytuacji, w których przetwarzanie danych jest konieczne, aby przygotować ofertę, zawrzeć umowę oraz zorganizować i przeprowadzić wydarzenie zgodnie z Twoimi wytycznymi;
• obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – obejmuje w szczególności obowiązki wynikające z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz przepisów dotyczących archiwizacji dokumentacji;
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w szczególności w zakresie dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, zapewnienia bezpieczeństwa strony i systemów informatycznych, prowadzenia analiz i statystyk odwiedzin serwisu, a także utrzymywania relacji biznesowych z klientami i partnerami w granicach dozwolonych przez prawo.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, zawsze dokonujemy oceny, czy przetwarzanie nie narusza w nadmierny sposób Twoich praw i wolności. Możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, o czym szczegółowo informujemy poniżej.

Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informacje, czy i w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, a także otrzymać ich kopię;
• prawo do sprostowania danych – jeżeli Twoje dane są nieaktualne, nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia;
• prawo do usunięcia danych – w określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych, w szczególności gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, cofnąłeś zgodę lub wniosłeś skuteczny sprzeciw;
• prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych, np. na czas rozpatrywania sprzeciwu lub żądania sprostowania, bądź gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, aby dane zostały usunięte;
• prawo do przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany, masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi;
• prawo do wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją; po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w dowolnym momencie wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami w sposób opisany w sekcji Kontakt w sprawie danych osobowych. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia tego terminu w przypadkach przewidzianych w RODO.

Odbiorcy danych osobowych

W związku z realizacją naszych usług oraz obsługą strony internetowej Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmy i podwykonawcy wspierający organizację wydarzeń, w tym dostawcy sprzętu eventowego, obsługi technicznej, dekoracji, nagłośnienia, oświetlenia oraz pozostałych elementów oprawy wydarzenia;
• profesjonalni prowadzący, prezenterzy, krupierzy, konferansjerzy i animatorzy współpracujący z nami przy realizacji mobilnych programów rozrywkowych, w zakresie niezbędnym do prawidłowego przeprowadzenia wydarzenia;
• podmioty świadczące usługi IT, hostingowe oraz serwisowe związane z utrzymaniem strony internetowej i systemów poczty elektronicznej;
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych online, w zakresie danych gromadzonych za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii, opisanych w niniejszej polityce;
• biuro rachunkowe, doradcy podatkowi, prawnicy oraz inni doradcy wspierający nas w realizacji obowiązków prawnych oraz ochronie naszych uzasadnionych interesów;
• organy administracji publicznej oraz inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeżeli zwrócą się do nas z odpowiednim żądaniem i wskażą podstawę prawną.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych osobowych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania środków bezpieczeństwa adekwatnych do charakteru przetwarzanych danych.

Okres przechowywania danych

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od celu, w jakim są one przetwarzane. Zasadniczo stosujemy następujące okresy przechowywania:

• dane związane z obsługą zapytań i przygotowaniem ofert – przechowujemy przez czas niezbędny do prowadzenia korespondencji oraz przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od daty ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy lub przepisy wymagają dłuższego przechowywania;
• dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy – przechowujemy przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe;
• dane przetwarzane na podstawie zgody w celach marketingowych – przechowujemy do momentu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu lub ustalenia, że dane utraciły przydatność z punktu widzenia celu, dla którego zostały zebrane;
• dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – przechowujemy do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń określonych w przepisach prawa cywilnego;
• dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii – przechowujemy zgodnie z cyklem życia poszczególnych plików cookies, wskazanym w ustawieniach narzędzi analitycznych lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Po upływie odpowiednich okresów przechowywania dane są trwale usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji, uniemożliwiającemu identyfikację osoby, której dotyczyły.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki organizacyjne i techniczne, aby jak najlepiej zabezpieczyć Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Mają one na celu zapewnienie poufności, integralności i dostępności danych, z uwzględnieniem charakteru i zakresu przetwarzania oraz poziomu ryzyka.

Do stosowanych środków należą w szczególności:

• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych i przeszkolonych w zakresie ochrony danych osobowych, które zobowiązane są do zachowania poufności;
• stosowanie zabezpieczeń technicznych systemów informatycznych, takich jak szyfrowanie transmisji (np. protokół HTTPS), stosowanie haseł o odpowiedniej złożoności oraz bieżące aktualizacje oprogramowania;
• regularne przeglądy procedur bezpieczeństwa oraz środków technicznych w celu dostosowania ich do aktualnych wymogów prawnych i standardów rynkowych;
• współpraca wyłącznie z takimi podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa i zgodność z przepisami RODO.

Pomimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa należy pamiętać, że żadna transmisja danych w Internecie nie jest całkowicie pozbawiona ryzyka. Zachęcamy do zachowania ostrożności, w szczególności podczas przekazywania nam danych za pośrednictwem ogólnie dostępnych sieci.

Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące, które służą do zapewnienia jej prawidłowego działania, poprawy komfortu korzystania z serwisu oraz prowadzenia statystyk odwiedzin. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego wyświetlania strony oraz podstawowych funkcjonalności serwisu;
• zapamiętywanie wybranych ustawień użytkownika, takich jak preferencje dotyczące plików cookies lub wybrane opcje wyświetlania treści;
• prowadzenie anonimowych statystyk odwiedzin i analiz sposobu korzystania z serwisu w celu jego optymalizacji, w tym z wykorzystaniem zewnętrznych narzędzi analitycznych;
• prezentowanie treści dopasowanych do zainteresowań użytkowników w granicach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy.

Podczas pierwszej wizyty na stronie możesz zostać poproszony o wyrażenie zgody na wykorzystywanie określonych kategorii plików cookies. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich obsługę lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

Bardziej szczegółowe informacje na temat stosowanych kategorii plików cookies, okresów ich przechowywania oraz możliwości zarządzania zgodą znajdziesz w odrębnej Polityce cookies.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych przez "ARKA" PHU Zenon Malski lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt,
• mailowo – [email protected],
• pisemnie – "ARKA" PHU Zenon Malski, Rynek 26, 39-120 Sędziszów Małopolski, Polska.

W treści zgłoszenia prosimy, w miarę możliwości, o wskazanie, z którego prawa chcesz skorzystać, jakim zakresem danych dotyczy Twoje żądanie oraz w jakim kontekście dane były nam przekazane (np. zapytanie ofertowe, realizacja konkretnego wydarzenia). Ułatwi nam to sprawną i rzetelną obsługę Twojego wniosku.

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, praktyk rynkowych lub sposobu świadczenia przez nas usług. Zmieniona wersja będzie każdorazowo publikowana na stronie w aktualnej postaci.